Prof. Dr. Birgit Schenk

Organisationseinheit:
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Fakultät I: Management und Recht
Funktion:
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Leiterin des Kompetenzzentrums für Digitale Transformation
Zimmer:
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UH 2.102
Sprechstunde:
Sprechstunde:
nach Vereinbarung
Telefon:
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Zur Person

Als Professorin für Informationsmanagement, eGovernment und Organisation  war sie an der Hochschule in Kehl bis März 2011 aktiv, anschließend an der Hochschule in Ludwigsburg. Sie forscht in den genannten Bereichen speziell zu den Themenfeldern Smarte KI-/IT-gestützte Beratung und Service-Gestaltung,  Prozess(re-)Organisation und Wissensmanagement, Lebenslanges Lernen, sowie e-Participation.

Gemeinsam mit Frau Prof. Dr. Schneider leitet sie das Kompetenzzentrum für Digitale Transformation im öffentlichen Sektor am Institut für Angewandte Forschung (zum Kompetenzzentrum).

 

After completing her PhD at the University of Hohenheim, Dr. Birgit Schenk was Professor at the University of Applied Sciences, Public Administration, in Kehl until 2011. Since March 2011 she has been at the University of Applied Sciences in Ludwigsburg. Her main subjects are Information Management, eGovernment and Behavioural Organisation.   Her research focuses on e.g. AI-/ IT-supported Citizen Advisory Services, KI-based life long learning.

Together with Prof. Dr. Schneider, she is head of the Competence Centre for Digital Transformation in the Public Sector at the Institute for Applied Research.

 

Public Value - Creating Value through Digital Public Services. bei den Central and Eastern European e|Dem and e|Gov Days 2023 im September in Budapest, Hungary wird der Frage nachgegangen, wie sich Public Value generieren lässt durch digitale Services in der öffentlichen Verwaltung.

Prof. Dr. Birgit Schenk wird in einem Impulsvortrages die Forschungsergebnisse vorstellen und mit Gästen aus Wissenschaft und Praxis dazu Fragen diskutieren.

 

Unterstützende Info-Filme für die Kommunen - Im Rahmen eines Projektes des nexus-Institutes im Auftrag des Umweltbundesamtes hat Prof. Dr. Birgit Schenk mit ihren Erfahrungen beigetragen. Zur Projektbeschreibung und den Filmen

Publikationen

2023

Andreas Bucher; Birgit Schenk; Gerhard Schwabe (2023): When Learning Turns To Surveillance - Using Pedagogical Agents in Organizations , Proceedings of the 56th Hawaii International Conference on System Sciences, Maui Hawaii, January 03-06 Maui 2023

Liudmila Zavolokina; Kilian Sprenkamp; Birgit Schenk (2023): Citizens' expectations about achieving public value and the role of digital technologies: It takes three to tango! , Proceedings of the 56th Hawaii International Conference on System Sciences, Maui Hawaii, January 03-06 Maui 2023

Birgit Schenk; Mateusz Dolata; Christiane Schwabe; Gerhard Schwabe (2023): Intransparenz bei komplexen digitalen Dienstleistungen - Der Fall der Beantragung einer Baugenehmigung , Zugänglichkeit und Adressatenorientierung von Gesetzgebung und Verwaltung : Konferenzband des Netzwerks Bessere Rechtsetzung und Bürokratieabbau / Bernhard Boockmann, Heidrun Braun, Hannah Tonn [Hrsg.]

Birgit Schenk; Anja Kuehfuss (2023): Public Value – Creating Value through Digital Public Services , CEEeGov '23: Public Transport and New Forms of Mobility? Proceedings of the Central and Eastern European eDem and eGov Days 2023

2022

Judith Kausch-Zongo; Birgit Schenk (2022): General technological competency and usage in public administration education: An evaluation study considering on-the-job trainings and home studies , SCRD : The Smart Cities and Regional Development Journal

2021

Birgit Schenk; Dolata Mateusz; Christiane Schwabe; Gerhard Schwabe (2021): What Citizens Experience and How Omni-Channel Could Help - Insights From a Building Permit Case , Information, technology & people , Emerald , Bradford

Birgit Schenk; Claudia Schneider (2021): Innovative Services und Prozesse für Kommunen : Wie mit innovativer Prozessmodellierung die öffentliche Verwaltung bürgernäher und digitaler werden kann , Springer Fachmedien , Wiesbaden

Birgit Schenk; Martina Gross; Kerstin Steinle (2021): Community Supplies via Local Online Markets in Times of The Corona Pandemic , Central and Eastern European eDem and eGov Days 2021: Conference Proceedings / Thomas Hemker/Robert Müller-Török (Hrsg.)

Judith Kausch-Zongo; Birgit Schenk; Rafael Bauschke (2021): Facilitating Civic Participation in the Public Sector through Education: A Case Study of Teaching Civic Participation to Future Civil Servants in Germany , Thomas Hemker, Robert Müller-Török: Central and Eastern European eDem and eGov Days 2021: Conference Proceedings

2020

Claudia Schneider; Birgit Schenk; Stefan Kraus (2020): Start-Up Städtischer Bauhof, mit e-Services und agilen Strukturen auf dem Weg in die digitale, kommunale Zukunft , Springer , Heidelberg

Birgit Schenk (2020): Digitalisierung als Standortfaktor , Die Digitalisierung von Gesellschaft, Wirtschaft und Verwaltung/ Jörg Dürrschmidt und Frank Kupferschmidt , Richard Boorberg , Stuttgart

Ferdinand Fischer; Birgit Schenk (2020): Evaluation of Business Models of Urban IOT-Applications for a Medium Sized City , CEE e|Dem and e|Gov Days 2020 : Social Networks and Social Media; [Proceedings of the Central and Eastern European e|Dem and e|Gov Days 2020 Budapest] / Thomas Hemker, Robert Müller-Török, Alexander Prosser, Dona Scola, Tamás Szádeczky, Nicolae Urs (eds.)

Birgit Schenk; Mateusz Dolata (2020): Facilitating digital transformation through education: A case study in the public administration , Proceedings of the 53rd Annual Hawaii International Conference on System Sciences 2020

2019

Birgit Schenk; Claudia Schneider (2019): Mit dem Digitalen Reifegradmodell zur Digitalen Transformation der Verwaltung. Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City , Springer , Heidelberg

Nadine Anders; Birgit Schenk (2019): Agility in Public Administration – Is Agility a Possiblity and Where are its Limits? , CEE e|Dem and e|Gov Days 2019 : Cyber Security and eGovernment; [Proceedings of the Central and Eastern European e|Dem and e|Gov Days 2019 May 2-3, 2019 Budapest] / András Nemeslaki, Alexander Prosser, Dona Scola, Tamás Szádeczky ... (eds.). - Wien : Österreichische Computer Gesellschaft, 2019. - 536 Seiten : Illustrationen (Books_372ocg.at ; Band 335)

Katrin Hummel; Birgit Schenk (2019): Digital maturity in the administration of a University of Applied Sciences , CEE e|Dem and e|Gov Days 2019 : Cyber Security and eGovernment; [Proceedings of the Central and Eastern European e|Dem and e|Gov Days 2019 May 2-3, 2019 Budapest] / András Nemeslaki, Alexander Prosser, Dona Scola, Tamás Szádeczky ... (eds.). - Wien : Österreichische Computer Gesellschaft, 2019. - 536 Seiten : Illustrationen (Books_372ocg.at ; Band 335)

Alexander Prosser; Robert Müller-Török; Birgit Schenk (2019): Digitization and system integration in the Public Sector-Consequences for teaching , CEE e|Dem and e|Gov Days 2019 : Cyber Security and eGovernment; [Proceedings of the Central and Eastern European e|Dem and e|Gov Days 2019 May 2-3, 2019 Budapest] / András Nemeslaki, Alexander Prosser, Dona Scola, Tamás Szádeczky ... (eds.). - Wien : Österreichische Computer Gesellschaft, 2019. - 536 Seiten : Illustrationen (Books_372ocg.at ; Band 335)

Robert Müller-Török; Birgit Schenk; Alexander Prosser (2019): Sensor Networks and Enterprise Resource Planning Systems in the Smart City , Collaborative governance, trust building and community development : conference proceedings „Transylvanian international conference in public administration”, October 24-26, 2019, Cluj-Napoca, Romania / editors: Cristina Maria Hinţea, Bianca Veronica Radu, Raluca Maria Suciu , Accent , Cluj-Napoca

2018

Birgit Schenk (2018): Die Digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung , Rechnungswesen und Controlling / Böhmer/Kegelmann/Kientz (Hrsg.) , Haufe , Freiburg im Breisgau

Birgit Schenk; Antje Dietrich (2018): Die Digitale Transformation als Disruption der öffentlichen Verwaltung , Die informatisierte Service-Ökonomie. Veränderungen im privaten und öffentlichen Sektor / Arnold, Christian, Knödler, Hermann (Hrsg.) , Springer , Heidelberg

Birgit Schenk; Tobias Giesbrecht (2018): How to stop digitization – An e-Government Pilot Project Case Study , CEE e|Dem and e|Gov Days 2018 : Including a Workshop on Smart Cities organized by the Congress of Local and Regional Authorities od the Council of Europe; [proceedings of the Central and Eastern European e|Dem and e|Gov Days 2018 May 3-4, 2018 Budapest] / Hendrik Hansen, Robert Müller-Török, András Nemeslaki, Alexander Prosser, Dona Scola, Tamás Szádeczky ... (eds.). - Wien : Österreichische Computer Gesellschaft, 2018. - 506 Seiten (Books_372ocg.at ; Band 331)

Thomas Laue; Birgit Schenk (2018): Three Major Cities of Baden-Württemberg - Are They Really Smart Cities? , CEE e|Dem and e|Gov Days 2018 : Including a Workshop on Smart Cities organized by the Congress of Local and Regional Authorities od the Council of Europe; [proceedings of the Central and Eastern European e|Dem and e|Gov Days 2018 May 3-4, 2018 Budapest] / Hendrik Hansen, Robert Müller-Török, András Nemeslaki, Alexander Prosser, Dona Scola, Tamás Szádeczky ... (eds.). - Wien : Österreichische Computer Gesellschaft, 2018. - 506 Seiten (Books_372ocg.at ; Band 331)

2017

Thomas Geldmacher-Musiol; Robert Korbei; Daniela Musiol; Birgit Schenk (2017): Sozialwissenschaftliche Machbarkeit , Beteiligungshaushalt auf Landesebene – Eine Machbarkeitsstudie am Beispiel von Baden-Württemberg/ Baden-Württemberg Stiftung (Hrsg.) , Springer , Heidelberg

Birgit Schenk (2017): Von eGovernment zu Smart City , Rechnungswesen und Controlling / Böhmer/Kegelmann/Kientz (Hrsg.) , Haufe , Freiburg im Breisgau

Robert Müller-Török; Werner Faßrainer; Birgit Schenk (2017): Bürger, Einwohner, Menschen – Der Bedeutungswandel des rechtspolitischen Status innerhalb eines Gemeinwesens , Zeitschrift für Ausländerrecht und Ausländerpolitik : ZAR , Nomos , Baden-Baden

Robert Müller-Török; Arne Pautsch; Birgit Schenk (2017): A Participatory Budget at Federal State Level – A feasibility study from Baden-Württemberg , Transylvanian International Conference in Public Administration. Cluj-Napoca, Romania, 2-4 November 2017

Antje Dietrich; Birgit Schenk (2017): Smarte Services in Smarten Cities. IRIS 2017 , Jusletter IT 23. Februar 2017

Anton Bullinger; Alexander Prosser; Birgit Schenk (2017): Factors Influencing Declining Voter Turnout - A Case Study in Neu-Ulm , Digital divide in the Danube region: Is it still significant in explaining ICT adoption in eDemocracy and eGovernment : conference proceedings of the Central and Eastern European e|Dem and e|Gov Days 2017 / Hendrik Hansen, Robert Müller-Törok, András Nemeslaki, Johannes Pichler, Alexander Prosser, Dona Scola (Hrsg.)

2016

Birgit Schenk (2016): Sindelfingen – Generation Y im Amt , Kommune 21 : e-Government, Internet und Informationstechnik , K21 media AG , Tübingen

Anton Bullinger; Alexander Prosser; Birgit Schenk (2016): Reasons for Low Voter Turnout – An Empirical Case Study in Neu-Ulm , Multi-Level (e)Governance - is ICT a means to enhance transparency and democracy? : conference proceedings / CEE e|Dem and e|Gov Days 2016 ; Alexander Balthasar, Blaz̆ Golob, Hendrik Hansen, Robert Möller-Török, András Nemeslaki, Johannes Pichler, Alexander Prosser , Austrian Computer Society , Budapest

Anton Bullinger; Alexander Prosser; Birgit Schenk (2016): Reasons for Low Voter Turnout – An Empirical Case Study in Neu-Ulm , Multi-Level (e)Governance - is ICT a means to enhance transparency and democracy? : conference proceedings / CEE e|Dem and e|Gov Days 2016 ; Alexander Balthasar, Blaz̆ Golob, Hendrik Hansen, Robert Möller-Török, András Nemeslaki, Johannes Pichler, Alexander Prosser. - Wien : Austrian Computer Society, [2016]. - 607 S. (Books_372ocg.at ; Band 322)

Mateusz Dolata; Timo Comes; Birgit Schenk; Gerhard Schwabe (2016): Persuasive practices: learning from home security advisory services , Persuasive Technology : Proceedings of the 11th International Conference, PERSUASIVE 2016, Salzburg, Austria, April 5-7, 2016 / Alexander Meschtscherjakov, Boris De Ruyter, Verena Fuchsberger, Martin Murer, Manfred Tscheligi (Hrsg.) , Springer , Heidelberg

2015

Margit Gäng; Birgit Schenk (2015): Sindelfingen: Für neugierige Bürger , Kommune 21 : e-Government, Internet und Informationstechnik , K21 Media AG , Tübingen

Alisa Zeeh; Birgit Schenk (2015): Rechtlich abgesichert oder nicht? Übertragung von öffentlichen Gemeinderatssitzungen im Internet, Fernsehen und Radio , Kooperation / Co-operation. Tagungsband des 18. Internationalen Rechtsinformatik Symposions IRIS 2015. - Schweighofer/Kummer/Hötzendorfer (Hrsg.)

Tobias Giesbrecht; Birgit Schenk; Gerhard Schwabe (2015): Empowering front office employees with counseling affordances , Transforming Government: People, Process and Policy

Robert Müller-Török; Birgit Schenk (2015): The European Citizens’ Initiative: Legal, technical and organizational requirements for any collection of online support , CEE e-Dem and e-Gov Days 2015 : [Independence day]: time for a European Internet?; conference proceedings; [proceedings of the Central and Eastern European e-Dem and e-Gov Days 2015 May 7-8, 2015, Budapest; dedicated to Johannes Pichler] / Alexander Balthasar ... (eds.). - (Books_372ocg.at ; 308)

Birgit Schenk; Robert Müller-Török (2015): Organisierter Briefwahlbetrug – eine europäische Realität. Eine Analyse anhand von Beispielen aus dem UK und aus Bayern , Kooperation IRIS 2015 : Tagungsband des 18. Internationalen Rechtsinformatik Symposions; 26. bis 28. Februar 2015, Universität Salzburg / Erich Schweighofer ... (Hrsg./Eds.). - [Wien] : Österreichische Computer-Ges., 2015. - 668 S. (Books_372ocg.at ; 309)

2014

Birgit Schenk (2014): Maßgeschneiderte Bürgerberatung – Ein Beitrag zur Bedarfsklärung für Web 2.0-gestützte Neubürgerberatung , Technologien für digitale Innovationen : interdisziplinäre Beiträge zur Informationsverarbeitung / Jürgen Jähnert ... (Hrsg.). - Wiesbaden : Springer VS, 2014. - 202 S. , Springer , Wiesbaden

Gerhard Schwabe; Tobias Giesbrecht; Birgit Schenk (2014): Herzlich Willkommen!- Szenarien und Anforderungen für eine interaktive Neubürgerberatung , Gemeinsam Electronic Government ziel(gruppen)gerecht gestalten und organisieren. Gemeinsame Fachtagung Verwaltungsinformatik (FTVI) und Fachtagung Rechtsinformatik (FTRI) 2014, 20.-21. März 2014 in Berlin, Proceedings

Birgit Schenk; Margit Gäng (2014): E-Partizipation – zwischen TRAUM und Wirklichkeit - Anforderungen an Systeme zur Bewältigung von nennenswerter Beteiligung , Transparenz IRIS 2014 : Tagungsband des 17. Internationalen Rechtsinformatik Symposions; 20. bis 22. Februar 2014, Universität Salzburg; in memoriam Jon Bing / Erich Schweighofer ... (Hrsg./Eds.). - [Wien] : Österreichische Computer-Ges., 2014. - 700 S. : Ill. (Books_372ocg.at ; 302)

Tobias Giesbrecht; Birgit Schenk; Gerhard Schwabe (2014): Learning with facitlitation affordances: The Case of Citizens’ Advice Services , Twenty Second European Conference on Information Systems 2014, Tel Aviv, 9 Juni 2014 - 11 Juni 2014, European Conference on Information Systems

2013

Gerhard Schwabe; Jochen Seidler; Birgit Schenk (2013): Bürgerservice: Mannheim setzt zur Beratung von Kunden auf Tablet-PCs , Kommune 21 : e-Government, Internet und Informationstechnik , K21 media AG , Tübingen

Birgit Schenk; Margit Gäng (2013): E-Partizipation – Möglichkeiten und Grenzen bezogen auf die Stadt Sindelfingen , Abstraktion und Applikation - Abstraction and Application : IRIS 2013. - Tagungsband des 16. Internationalen Rechtsinformatik Symposions - Proceedings of the 16th International Legal Informatics Symposium. - Erich Schweighofer, Franz Kummer, Walter Hötzendorfer

2012

Birgit Schenk (2012): Moderation , CSCL-Kompendium 2.0 : Lehr- und Handbuch zum computerunterstützten, kooperativen Lernen / von Jörg Haake; Gerhard Schwabe; Martin Wessner. - 2., völlig überarb. und erw. Aufl. - München : Oldenbourg, 2012. - X, 524 S. , Oldenbourg , München

2011

Gerhard Schwabe; Birgit Schenk (2011): Bedarfsanalyse für Bürgerservices , Bürgerservices : Grundlagen - Ausprägungen - Gestaltung - Potenziale / [Hrsg.] Gerhard Schwabe. - Berlin : Ed. Sigma, 2011. - 319 S. (E-government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors ; 11) , Edition Sigma , Berlin

Gerhard Schwabe; Birgit Schenk (2011): Bürgerservices vor Ort , Bürgerservices : Grundlagen - Ausprägungen - Gestaltung - Potenziale / [Hrsg.] Gerhard Schwabe. - Berlin : Ed. Sigma, 2011. - 319 S. (E-government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors ; 11) , Edition Sigma , Berlin

2010

Gerhard Schwabe; Birgit Schenk (2010): Enabling advisors and citizens through citizens’ services 2.0 , 14th Annual Conference of the International Research Society for Public Management (IRSPM), Berne, Switzerland, 7 April 2010 - 9 April 2010

Gerhard Schwabe; Birgit Schenk (2010): Designing for Light-Weight Collaboration: The Case of Interactive Citizens’ Advisory Services , Global Perspectives on Design Science Research. 5th International Conference, DESRIST 2010, St. Gallen, Switzerland, June 4-5, 2010. Proceedings

Dirk Frohberg; Birgit Schenk (2010): Einen Sack voll Flöhe hüten: Lernsteuerung beim mobilen Lernen , E-Learning 2010 : Aspekte der Betriebswirtschaftslehre und Informatik / Michael H. Breitner ... Hrsg.. - Berlin ; Heidelberg [u.a.] : Physica-Verl., 2013. - XIV, 276 S. ISBN , Springer , Heidelberg

Birgit Schenk; Gerhard Schwabe (2010): Sindelfingen nimmt Bürgerfragen ernst , Praxis des E-Government in Baden-Württemberg / Hrsg.: Alcatal-Lucent-Stiftung für Kommunikation; Gemeindetag Baden-Württemberg; Innenministerium Baden-Württemberg; Stiftung der Württemberische Gemeinde-Versicherung a.G.. - Stuttgart : Boorberg, 2010. - 564 S. , Boorberg , Stuttgart

2007

Uwe Busbach-Richard; Birgit Schenk (2007): IT-Strategien zu entwickeln lohnt sich auch für kleinere Kommunen , Kommune 21 : e-Government, Internet und Informationstechnik , K21 media AG , Tübingen

Birgit Schenk; Jan C. Völker (2007): Britische Regeln , Kommune 21 : e-Government, Internet und Informationstechnik , K21 media AG , Tübingen

Uwe Busbach-Richard; Birgit Schenk (2007): Verringerung des Kommunikationsdefizits zwischen IT und Fachämtern in Kommunen mit Hilfe einer IT-Strategie , Die Gemeinde : Zeitschrift der kommunalen Selbstverwaltung in Schleswig-Holstein / Hrsg. Schleswig-Holsteinischer Gemeindetag , Deutscher Gemeindeverlag , Kiel

2005

Karin Busch; Birgit Schenk (2005): Interkulturelle Zusammenarbeit im Team - Ein Erfahrungsbericht , Zeitschrift für Psychodrama und Soziometrie , VS-Verlag für Sozialwissenschaften , Wiesbaden

2004

Birgit Schenk (2004): Arbeit mit virtuellen Teams , Teamarbeit –Teamentwicklung - Teamberatung. Ein Praxisbuch für die Arbeit mit und in Teams / Hrsg. Gellert, Manfred, Nowak, Claus , Limmer , Meezen

Birgit Schenk (2004): Synopsis: Working with virtual teams , Teamwork, team building, team coaching : a practical guide to working in and with teams / [Manfred Gellert & Claus Nowak. Transl. by Abigail Dahlberg]. - 2., revised ed.. - Meezen : Limmer, 2004. - 408 S. , Limmer , Meezen

2002

Birgit Schenk (2002): Themenzentrierte Interaktion in E-Learning-Projekten , E-Learning und E-Kooperation in der Praxis / Autorengruppe E-Writing.de. - 2002. - XXXIII, 349 S. , Luchterhand , Köln

Birgit Schenk (2002): Telekooperationsdidaktik , Deutscher Universitätsverlag , Wiesbaden

2001

Birgit Schenk; Gerhard Schwabe (2001): Moderation , CSCW-Kompendium : Lehr- und Handbuch zum computerunterstützten kooperativen Arbeiten; mit 9 Tabellen / Gerhard Schwabe ... (Hrsg.). - 2001. - XII, 622 S. , Springer , Heidelberg

Klaus Boll; Birgit Schenk (2001): Unterstützung verteilter interkultureller Zusammenarbeit durch Teamentwicklungsmaßnahmen , Interkulturelles Management : Konzeption - Beratung - Training / Rolf-Dieter Reineke; Christine Fussinger (Hrsg.). - 2001. - XIV, 300 S. , Gabler , Wiesbaden

Birgit Schenk; Michael Lezius; Bernhard Münning (2001): Neue Arbeit braucht neue Beratung – ein kulturübergreifendes Modellcurriculum , Veränderte Arbeitswelt - eine Herausforderung für das Beratungskonzept Supervision / Jörg Fellermann; Manfred Leppers (Schriften aus der Deutschen Gesellschaft für Supervision ; 6) , Votum-Verlag , Münster

2000

Birgit Schenk; Gerhard Schwabe (2000): Die elektronische Zukunftskonferenz , Verwaltungsinformatik 2000 : Verwaltungsinformatik in Theorie, Anwendung und Hochschulausbildung; 3. Internationale Fachtagung "Verwaltungsinformatik" der Gesellschaft für Informatik, Halberstadt 2000 / hrsg. von Hans-Jürgen Lüttich und Claus Rautenstrauch. - Halle <Saale> : mdv, Mitteldt.-Verl., 2000. - 520 S. : Ill., graph. Darst. , Mitteldeutscher Verlag , Halle

Birgit Schenk; Gerhard Schwabe (2000): Auf dem Weg zu einer Groupware-Didaktik , Verteiltes Arbeiten - Arbeit der Zukunft : Tagungsband der Deutschen Fachtagung zu Computer-Supported Cooperative Work ; [gemeinsame Fachtagung zum Thema Rechnergestützte Gruppenarbeit (Computer-Supported Cooperative Work - CSCW) der Gesellschaft für Informatik (GI), des German Chapter of the ACM und der Technischen Universität München vom 11. bis 13. September in München] / hrsg. von Ralf Reichwald .... , Teubner , Stuttgart

Arnd Klein; Helmut Krcmar; Birgit Schenk (2000): Totgesagte leben länger – Electronic Meeting Systems und ihre Integration in Arbeitsprozesse , Verteiltes Arbeiten - Arbeit der Zukunft : Tagungsband der Deutschen Fachtagung zu Computer-Supported Cooperative Work ; [gemeinsame Fachtagung zum Thema Rechnergestützte Gruppenarbeit (Computer-Supported Cooperative Work - CSCW) der Gesellschaft für Informatik (GI), des German Chapter of the ACM und der Technischen Universität München vom 11. bis 13. September in München] / hrsg. von Ralf Reichwald .... , Teubner , Stuttgart